Política de privacitat

IMPORTANT: Us convidem a llegir detingudament aquesta Política de Privadesa per conèixer per què recopilem les vostres dades personals i com les tractem des de Viatges Sabatour S.L., amb domicili a Rambla Rambla, 198, 08201 Sabadell, Barcelona, ​​en relació amb el lloc web que gestionem (d’ara endavant, el Lloc Web).

Aquesta política es pot actualitzar, per la qual cosa és recomanable revisar-la periòdicament.

Aquesta Política de Privadesa va ser modificada el 02/12/2025.

1. ÀMBIT

Aquesta Política de Privacitat és pública i accessible a tots els usuaris del Lloc Web www.viatgessabatour.com , que actua com a domini principal de Viatges Sabatour S.L.

També és aplicable als missatges o comunicacions (per exemple, correus electrònics automàtics) que remetin a aquesta política per informar sobre l’ús de dades personals.

2. RESPONSABLE DEL TRACTAMENT

Responsable: Viatges Sabatour S.L.

CIF: B44685006

Domicili: Rambla Rambla, 198, 08201 Sabadell, Barcelona (España)

Correu electrònic de contacte: vsabatour@gmail.com

Telèfon: 931 262 815

3. INFORMACIÓ PERSONAL QUE RECOLLIM

En compliment del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD), us informem que, a través del Lloc Web, podem tractar les categories de dades següents:

  • Dades introduïdes al formulari de contacte:
    • Nom
    • Cognoms
    • Correu electrònic
    • Telèfon
  • Dades de navegació: Obtingudes mitjançant cookies i tecnologies similars (per exemple, Google Analytics), com a adreça IP anonimitzada, pàgines visitades, temps de permanència, tipus de dispositiu, etc.

Viatges Sabatour S.L. tracta les seves dades amb la màxima confidencialitat i ha adoptat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir-ne la seguretat i evitar accessos no autoritzats, pèrdues o alteracions.

4. FINALITATS DEL TRACTAMENT

Recopilem i tractem les vostres dades personals per a les següents finalitats:

  1. Atendre sol·licituds d’informació o contacte rebudes mitjançant el formulari del Lloc Web.
  2. Gestionar l’enviament de pressupostos o propostes comercials, quan ho sol·licite.
  3. Mantenir la comunicació relacionada amb la vostra consulta (aclariments, dubtes, seguiment, etc.).
  4. Enviament d’informació comercial sobre serveis i experiències de viatge, únicament si ho ha autoritzat expressament (per exemple, marcant la casella corresponent).
  5. Obtenir estadístiques d’ús del Lloc Web mitjançant Google Analytics per tal de millorar l’experiència d’usuari i els nostres continguts.

En tot moment podreu revocar el vostre consentiment per a l’enviament de comunicacions comercials o per a l’ús analític de cookies, segons es detalla a la Política de Cookies.

5. LEGITIMACIÓ

Les bases jurídiques que ens permeten tractar les vostres dades són:

  • Consentiment de l’usuari:
    • En enviar el formulari de contacte.
    • En acceptar lús de cookies analítiques.
    • En acceptar rebre comunicacions comercials, si escau.
  • Interès legítim de Viatges Sabatour S.L.:
    • Respondre consultes i mantenir la relació amb usuaris que han contactat prèviament.
    • Millorar el funcionament del Lloc Web i la qualitat del servei (analítica web no identificable)
L’usuari podrà revocar el consentiment en qualsevol moment, sense efectes retroactius.

6. DESTINATARIS I ENCARREGATS DE TRACTAMENT

Amb caràcter general, no cedim les vostres dades a tercers excepte obligació legal.

No obstant això, per al correcte funcionament del Lloc Web i la prestació de determinats serveis, col·laborem amb proveïdors que poden tenir accés a les vostres dades personals (per exemple, empresa de hosting, manteniment web, eines d’enviament de correu, Google Analytics).

Aquests proveïdors actuen com a encarregats del tractament, d’acord amb contractes que garanteixen la confidencialitat i ús de les dades exclusivament per a les finalitats indicades.

7. TERMINIS DE CONSERVACIÓ

  • Dades de contacte rebudes a través del formulari: Es conservaran mentre gestionem la vostra sol·licitud i, si escau, mentre hi hagi una relació comercial o fins que sol·liciteu la seva supressió.
  • Dades utilitzades per a comunicacions comercials: Fins que retireu el vostre consentiment o sol·liciteu la baixa.
  • Dades de navegació (Google Analytics): Durant els terminis de conservació establerts per Google per a cada tipus de galeta/servei, indicats a la nostra Política de Cookies.

En tots els casos, podrem conservar les dades degudament bloquejades durant els terminis necessaris per atendre possibles responsabilitats legals.

8. DRETS DE L'USUARI

Vostè pot exercir, en qualsevol moment, els drets següents:

  • Accés: saber quines dades personals tractem.
  • Rectificació: modificar dades inexactes o incomplets.
  • Supressió: sol·licitar l’esborrament de les vostres dades quan, entre altres motius, ja no siguin necessaris per als fins per als quals van ser recollits.
  • Limitació del tractament: sol·licitar que limitem el tractament de les vostres dades en determinats supòsits.
  • Portabilitat: rebre les vostres dades en un format estructurat i transmetre-les a un altre responsable, quan sigui tècnicament possible.
  • Oposició: oposar-se al tractament de les vostres dades en determinades circumstàncies, especialment en tractaments basats en l’interès legítim o amb fins comercials.
  • Retirada del consentiment: en els casos en què el tractament es base en el consentiment.
Per exercir aquests drets, us podeu adreçar per escrit a:

Viatges Sabatour S.L.

Rambla, 198, 08201 Sabadell, Barcelona o enviant un correu electrònic a vsabatour@gmail.com , indicant “Protecció de dades” a l’assumpte i adjuntant una còpia del vostre document d’identitat.

Així mateix, si considereu que els vostres drets no han estat degudament atesos, podeu presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) a www.aepd.es.

9. NAVEGACIÓ, COOKIES I GOOGLE ANALYTICS

El Lloc Web utilitza cookies pròpies i de tercers per a fins tècnics i analítics.

En particular, fem servir Google Analytics, un servei d’anàlisi web prestat per Google LLC, que recopila informació anònima sobre l’ús del Lloc Web (pàgines visitades, temps de visita, tipus de navegador, etc.) per tal d’elaborar informes i millorar els nostres continguts.

Podeu obtenir informació detallada sobre l’ús de cookies, tipus i terminis de conservació, així com sobre com configurar-les o rebutjar-les, a la nostra Política de Cookies.

10. ACTUALITZACIONS DE LA POLÍTICA DE PRIVACITAT

Viatges Sabatour S.L. podrà modificar aquesta Política de Privadesa per adaptar-la a canvis legislatius, jurisprudencials oa l’evolució del Lloc Web i dels serveis prestats.

En cas de canvis rellevants, s’informarà els usuaris a través del mateix Lloc Web. En qualsevol cas, la versió vigent serà sempre la publicada a aquesta pàgina.